Privatkundenberater*in (m/w/d), auch als Quereinstieg (in Langenselbold, Nidda oder Altenhaßlau)
Wir gehören mit einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro und mehr als 500 Mitarbeitenden zu einer der größeren Genossenschaftsbanken und attraktivsten Arbeitgeber der Region. Unser Geschäftsgebiet umfasst 18 personenbesetzte Geschäftsstellen und erstreckt sich über weite Teile des Main-Kinzig- und Wetteraukreises. Wirtschaftliche Stärke, Wertschätzung, Verantwortung und Vertrauen prägen unser Wertesystem als Arbeitgeber.
Sie möchten die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Arbeit stellen? Werden Sie Teil unseres engagierten Teams! Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Das erwartet Sie:
- Individuelle Kundenberatung: Sie hören aktiv zu und verstehen die finanziellen Wünsche Ihrer Privatkundinnen und -kunden, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln
- Bedarfsgerechte Angebote: Sie ermitteln die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Kunden und präsentieren passende Finanzprodukte, die deren Lebensziele unterstützen
- Vertrauensvolle Beziehungen: Sie bauen langfristige Beziehungen auf und sorgen dafür, dass sich Ihre Kunden stets gut betreut fühlen
- Proaktive Kundenbindung: Sie gewinnen neue Kunden durch Empfehlungen und Networking und fördern die Loyalität bestehender Kunden
- Markt- und Trendbeobachtung: Sie halten sich über aktuelle Entwicklungen im Finanzsektor informiert, um Ihre Kunden optimal beraten zu können
Das wünschen wir uns:
- Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation bzw. wirtschaftswissenschaftliches Studium. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger mit Interesse an der Finanzbranche sind ebenfalls willkommen!
- Erfahrung: Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Kundenberatung mit, sind aber auch als Quereinsteiger herzlich eingeladen, sich zu bewerben
- Empathie und Kommunikationsstärke: Sie überzeugen durch Ihre Fähigkeit, auf die Wünsche Ihrer Kunden einzugehen und diese zu erfüllen
- Teamgeist: Sie arbeiten gerne im Team und schätzen ein kollegiales Miteinander
- Digitale Affinität: Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Tools und haben Interesse an modernen Bankdienstleistungen
Das bieten wir Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Qualifizierungsprogramm: Ein umfassendes Einarbeitungs- und Schulungsprogramm für Quereinsteiger, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
- Vielfältige und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- 13 Monatsgehälter, Vermögenwirksame Leistungen und Erfolgsbeteiligung
- 30 Tage Urlaub, zusätzlicher übertariflicher Urlaub und Lebensarbeitszeitkonto
- Betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Krankenzusatzversicherung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Gesundheitskurse, Netzwerk für psychische Belastungen, JobRad, Massage am Arbeitsplatz, ärztliche Untersuchungen, ergonomische Arbeitsplätze, Firmenfitness mit EGYM Wellpass)
- Einen regionalen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
- Arbeitgeberbeteiligung am Deutschlandticket
- Personalrabatte und -konditionen, Team-Events und vieles mehr